从2017年10月1日开始，烟台市新办理退休手续的人员，养老金将直接通过社保卡发放。
根据鲁人社字〔2017〕178号文，从2017年10月1日开始，新办理退休手续的人员，养老金将直接通过社保卡发放，市社保中心提醒近期将要办理退休手续的参保人员尽快到社保卡申办点申办社会保障卡。2017年10月1日之前的退休人员可按照本人意愿，逐步过渡到社保卡发放养老金。
推行使用社会保障卡发放养老金工作，是贯彻落实“放、管、服”要求，加快实施“互联网+人社”2020行动计划的重要举措，也是简化优化人力资源社会保障领域公共服务流程、推进公共服务“标准化、信息化、一体化”建设的重要内容。推行使用社会保障卡发放养老金工作，对于提高养老金发放效率，提升养老金发放质量，提供更加优质、高效、便捷的养老金发放服务，具有重要意义。针对广大退休人员对社保卡发放养老金可能产生的疑问，市社保中心做出以下解答：
一、养老金发放至社保卡哪个账户？
答：社保卡上有两个账户，一个是医保个人账户，该账户只能在烟台市定点医疗机构使用，不能提取现金；另一个是普通金融账户，离退休养老金会划入该账户，持卡人可自由存取。
二、使用社保卡后可选择银行少了，就近银行取款有手续费怎么办？
答：自2017年10月1日起，各合作金融机构每月为本行发放养老金社会保障卡持卡人垫付前两笔跨行取款（含异地跨行）手续费，不向参保人员收取。每笔取款金额不超过ATM每日取款限额，同时，各合作金融机构发行的社会保障卡，免除同行异地存取现、转账等业务手续费。
三、只要办出社保卡就能发放养老金吗？
答：在使用社保卡发放养老金之前，新办退休人员需本人持社保卡和身份证到制卡银行激活金融账户功能，而后方可使用。
四、用社保卡发养老金如何查询明细？
答：各合作金融机构为有需求的持卡人免费发放对账簿，退休人员可持对账簿至银行柜台或柜员机查询明细，同时对利用社会保障卡金融账户代发养老金的，还可以免费提供动账短信，持卡人在激活社会保障卡代发养老金功能时，可自由选择是否激活动账短信免费提醒功能。
五、养老金每月几号发？
答：烟台市直企业离退休人员正常发放养老金时间为每月21号，市直机关退休人员正常发放养老金时间为每月20号，对于发放不成功人员会逐一电话联系核实原因，月底之前发放到位，逾期未发放且未收到社保中心通知的退休人员可本人持身份证和卡至银行柜台打印银行流水查询即可。
六、没有社保卡应该去哪里办卡?
七、想把原来发养老金的银行卡换成社保卡怎么办理？
答：两种办法：一是离退休人员可本人携身份证和社保卡复印件直接到社保经办机构退休人员服务科变更即可。二是离退休人员联系退休前所在单位劳资人员，由劳资人员代其将加盖公章的社保卡复印件送至社保经办机构退休人员服务科办理即可。
八、社会保障卡丢失后如何挂失？
答：持卡人遗失社会保障卡后，携带身份证直接到卡面上所属银行（银行服务电话工商银行为95588、中国银行为95566、建设银行为95533、农业银行为95599）挂失补卡即可。
九、社保卡两个账户及密码问题？
答：社保卡有社保账户和银行账户两个账户并分别有自己的初始密码。社保账户：用于发放医疗个人账户金。卡面制作日期为2014年以后的社保账户原始密码为123456，2014年以前的为1234，建议到药店或医院通过POS机修改社保芯片密码为自己使用的6位密码。银行账户：用于发放养老、工伤、生育保险待遇等。持卡人本人持社会保障卡和身份证件到银行网点开通银行账户，设置银行账户密码，各银行初始密码为建行955330（有信封的以信封内的密码为准）、农行370600、中行为持卡人本人身份证号码去掉最后一位的后六位、工行没有设初始密码根据需要自己设定。
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